访谈直播

2018年08月08日政风行风热线(颍上县建设银行)



直播时间:2018年08月08日16:02
直播地点:颍上县广播电视台
直播嘉宾:颍上县支行党支部书记、行长张志强,颍上县支行客户部经理卞界宪,颍上县支行营业部客户经理刘康迪
主办单位:颍上县纠风办、广播电视台
  • 访谈简介
颍上广播电视台《政风行风热线》栏目 每周三、四、五早晨7:30-8:00广播直播,播出频率:FM107.1兆赫,当日晚上6:30电视实况录播,同时可登陆颍上政务信息网站,点击《在线访谈》窗口即可观看。欢迎社会各界积极参与。
在栏目播出期间,各单位“一把手”领导走进直播室,通过热线了解群众呼声,下线后媒体跟踪报道的方式,解决群众关心、社会关注的热点、难点问题。
政风行风热线电话:
4416600 、4206600

文字直播

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提问 1
【网友】 我现在手机银行不能转账,提示要问客服,我想问下为什么? [16:13:15]
【【颍上县支行党支部书记、行长张志强,颍上县支行客户部经理卞界宪,颍上县支行营业部客户经理刘康迪】】 因为现在有很多诈骗的问题,为了广大人民群众的财产安全,我行最近对满足短时间内大额或小额转账支付的客户要进行验证,以保证客户的资金安全,遇到这种情况,你只需要打建行电话95533进行验证就行了。 [16:04:28]
提问 2
【主持人】 近期有许多市民收到诈骗信息,然后钱被骗走了,好多人就有这个疑问,现在银行的电子银行是不是很不安全? [16:16:34]
【【颍上县支行党支部书记、行长张志强,颍上县支行客户部经理卞界宪,颍上县支行营业部客户经理刘康迪】】 现在有些犯罪分子通过手机短信、微信等手段,利用人们喜欢猎奇或贪便宜等习惯,欺骗客户电子渠道转账,或是让客户把支付验证码给他,然后诈骗分子通过第三方支付公司把钱转走。其实说电子银行不安全完全是一个误区,这是通过客户意愿把钱转走的,相反,转不走反而说明电子银行产品有问题。
另外一方面来说,建行的电子银行不仅不存在不安全的问题,反而是客户资金安全的保证:客户在受骗后,第一时间会收到资金变动短信或微信提示,然后马上可以通过网银、手机银行或95533电话银行进行账户挂失冻结,以防再次资金损失。 [16:13:33]