颍上卫生监督所行风热线材料

          主持人：观众朋友，政风行风热线自开通以来，有很多朋友打来电话来咨询卫生监督所是干什么的？负责什么工作？能为群众办哪些实事？今天我们就请到了卫生监督所主要领导来到演播室，就希望广大观众朋友通过我们的政风、行风热线和颍上电视台的朋友们进行交流，颍上卫生监督所电话：4437959。

          主持人：各位观众朋友：我先介绍一下卫生监督所的几位同志：

         1、这位是卫生监督所的所长郑东亚。

         2、这位是卫生监督所的副所长张登峰。

         3、这位是卫生监督所的副所长李应海。

         主持人：首先我们请卫生监督所所长郑东亚同志介绍一下卫生监督所的情况。

         郑所长：观众朋友们你们好，首先让我们代表颍上县卫生监督所全体同志感谢行风、政风。颍上县电视台的领导和同志给了我们卫生监督所和广大观众朋友交流的机会。谢谢你们！

         主持人：谢谢郑所长，下面我们请郑所长介绍颍上县卫生监督所的职能，为广大群众办的实事。

         郑所长：谢谢主持人，我就颍上县卫生监督所的职能和为群众服务各方面的工作向各位观众介绍一下：颍上县卫生监督所，是随着我国的社会主义经济建设发展的需要。随着我国社会主义卫生法律、法规建设的需要。随着广大人民群众建设的需要，按照国务院卫生体制改革的进展，由各级党委、政府、各级业务部门重视和支持下，由颍上县卫生局的申报，经过颍上县县委政府领导同意由颍上县编委核准的，在颍上县卫生局领导下的二级职能机构，我单位总的干部职工40人，离退休人员12人，帮助有关单位工作的有3人，直接从事工作岗位的有25人。这25人分别从事：

         1、办公室有7人（所长、副所长、驾驶员、财务人员）。 

         2、食品卫生监督科5人。

         3、卫生监督二科2人（主要负责公共场所卫生监督）。

         4、医疗市场监督科4人。

         5、证照办理科5人。

         6、稽查科2人。

         我们卫生监督所的工作性质是在卫生局的授权和直接领导下从事： 1、   食品卫生监督执法工作。 2、   从事公共场所。 包括：学校卫生、化妆品卫生、宾馆、旅社、大型超市的公共卫生，桑拿洗浴中心、美容、美发、放射和职业病卫生的监督管理。

         3、   医疗市场监督科：负责全县范围内的，包括全民的、民营的、合资的、私营的以及直接为农村群众服务的乡镇卫生院，农村合作医疗单位的资质，从事医疗服务的人员资格，服务的质量，以及传染病的监测、报告和消毒管理进行监督管理。并负责医疗市场的举报案件和医疗单位违法案件的查处工作。

         4、   证照科：负责在我县范围内从事，200平米以上面积的公共场所，包括国有、民办、私营、合资单位企业及个人的卫生许可证的申请、审核、发证工作。食品卫生许可证的申请、审核、验收发证工作。

         5、   稽查科：负责监督卫生监督人员的风纪、工作制度、工作效力、工作的职责的责任心，社会的举报案件以及“两非案件”的调查处理。

         主持人：谢谢郑东亚所长，现在就群众反映的直接问题请卫生监督所的朋友介绍一下；

         好的，下面由张登峰所长介绍一下。

         主持人:江店镇刘红投诉服用保健食品造成人身伤害,你们卫生监督部门查处的是什么结果?

         张所长:这个案例是07年8月份投诉的，投诉人是先到县食品药品监督管理局投诉，食品药品监督管理局受理后按职责范围移交我们卫生部门办理的，投诉的内容是投诉人在江店镇药房购买的保健食品“孕宝”。当事人是一个怀孕五个月的孕妇，服用后对胎儿造成伤害，这个投诉移交给我们后，我们派食品监督员去药房调查，经我们现场检查中未发现同批号“孕宝”产品，药店又否认投诉人从该药店购买。我们现场检查制作了检查笔录和询问笔录，发现该药店经营保健食品未取得食品卫生许可证，经营销售从业人员没有健康证明。后来我们没证据证明投诉人购买的“孕宝”是从该药店购买的，最后我们依据“食品卫生法”针对药店无食品卫生许可证经营食品，从业人员无健康证明，对该药店罚款2000元的行政处罚。还有一个案例和这个案例相似的，也是07年10月份三十铺仁和一个群众到我们单位投诉，在仁和街上一家超市购买酸奶已经过期了，回家孩子吃了拉肚子在医院住了5天，花了600多元医疗费，还带来了未喝的酸奶，我们去现场调查，现场检查该超市就有该品种，同批号产品，经调查取证超市负责人承认投诉人是在其超市购买的，我们依法对该超市销售过期食品进行了行政处罚。后来又经我们调解，超市赔付投诉人600多元医疗费用，赔偿孩子营养费600元。通过以上两个真实的案例，我们还想提示广大消费者采购食品要注意的事项：第一采购食品要首先看食品标签。标签应注名，厂名、厂址、生产日期、保质期、食品卫生许可证编号和生产许可证的编号QS认证。第二个就是我们经常说的，买食品要索证、索票。索证就是商家有义务提供你的购买的食品的产品检验报告单，有检验报告单，也就是说产品卫生质量有保证，吃的放心。索票就是你购买食品要商家发票，这样便于追根溯源。

         以上二个案件都存在这个问题；没有发票。在这里我希望广大的消费者增强食品伪劣的识别能力，加强自我保护意识。让伪劣食品远离我们的身边。

          主持人：我们在饭店吃饭，回家后吃饭的人都恶心、呕吐、腹泻，这种情况我们该怎么办？

          张所长：你所讲的这种情况一般是就餐造成的。有可能是食品中毒引起，也就是通常讲的拉肚子，食品中毒调查处理是我们食品卫生监督管理工作中一项重要职责，做为你讲的这种情况应该第一时间向卫生行政机关投诉，我们依据食品中毒调查办法进行及时调查。包括，现场对饭店可疑食品，餐饮具进行采样，检测以及对病人进行流行病学调查。如果认定后确实是食物中毒我们将对该饭店进行行政处罚，并负责医疗费用赔偿调节工作，情节严重的直至吊销食品卫生许可证。

         主持人：现在学校周边食品小商小贩很多，你们针对这一块是怎么做的？

         张所长：学校周边的食品卫生监督管理，对于我们卫生监督部门来说是工作重点，又是难点，学生是一个特殊群体，是每一个家庭的希望，也是社会的希望，同时学生处于生长发育期，身体抵抗能力相对较差，容易引起食物中毒，特别是群体性食物中毒，针对这些，我们加强了对学校周边食品的巡回检查力度，频次，发现隐患及时查处，同时我们也加大宣传力度，印制了防止食品中毒的宣传单发放到学校、学生、家长以及食品经营业主。

         主持人：张所长六十铺王浩反映他在六十铺中学门口开一家小吃店。申请办理卫生许可证，县卫生监督所来人验收后，不给办理卫生许可证，是怎么回事？

         张所长：食品卫生许可证是《食品卫生法》规定的一项基本食品卫生安全监督措施，是食品卫生监管工作的基础和重要内容，是卫生行政机关法定职能。食品卫生许可证的办理。卫生部依据《食品卫生法》规定，制定许可证发放管理办法，其中餐饮业必须具备几个条件：

         1、具有卫生管理制度，组织和经过专业培训，专兼职卫生管理人员

         2、具有符合卫生条件和要求的加工场所，清洁、消毒卫生设施设备。

         3、具有食品采购，贮存、加工制作过程中控制污染的条件和设施。

         4、从业人员经过上岗前培训，健康检查合格。

         以上材料齐全，行政服务大厅受理后，由卫生监督员现场审查，象六十铺反映的问题，应该是现场审查未能通过，餐饮业经营场所选址、环境、建筑结构、布局分隔、面积等情况，要具备与餐饮业相应的加工间、库房、通风、防尘、防蝇、防虫害、废弃物存放、消毒餐用具等卫生设施、设备。六十铺中学附近去年食品安全专项整治工作中，我去过几次，有的一间房屋，人还住房间里，家里也吃也卖给学生吃，缺乏基础卫生设施，是食品安全隐患，对不符合条件我们卫生部门取缔几家，他反映的应该属于这种情况。

         主持人：鲁口镇李军来电反映，经营日杂店，到颍上去办理卫生许可证，去了二次，7天时间才办出来，请问一个小商店办证，怎么都这么麻烦？

         张所长：反映问题事实是存在的，经营商在办理食品卫生许可证，尤其是乡镇的，基本上都是在办理工商营业执照时没有卫生许可证，因为卫生许可证是办理工商营业执照的前置条件，而我们在办理卫生许可证需要经营户提供身份证明，经营场所证明，从业人员健康证明，以及经营场所平面图、卫生制度，以上材料齐全后由县行政服务大厅受理后才能由2名卫生监督员去现场实地验收，验收合格才可发放食品卫生许可证。至于办理时限。行政许可规定是20个工作日，我们在行政服务大厅承诺10个工作日办结。

         主持人：在城市社区卫生服务站、村卫生室执业的卫生技术人员都需要什么样的专业资格？

         郑所长：根据《执业医师法》和《乡村医生从业条例》等规定；在城市社区卫生服务站执业工作的卫生专业人员必须取得执业医师资格或执业助理护士资格。在村卫生室执业的卫生人员必须取得乡村医师、助理执业医师或以上和执业护士的专业资格。并经卫生机关注册后，方可参加社区卫生服务站和村卫生室的执业工作。

         主持人：打击非法行医主要有哪些具体工作？

         郑所长：在2005年4月由国务院七部委、卫生部、科技部、公安局、监察部、人口和计划生育委员会、中医药管理局、总后勤部卫生部。联合制定的打击非法行医专项行动方案，明确规定了以下五种行为，属于非法行医行为，应依据有关法律给予严厉打击：

         1、严厉打击无证行医行为。

         2、严肃查处医疗机构聘用非卫生技术人员行医的违法行为。清理医疗机构中的分段医生。

         3、严肃查处医疗机构出租、承包科室的行为。

         4、严肃查处非法从事性病诊疗活动的行为。

         5、严肃查处利用B超非法鉴定胎儿性别和选择性别的终止妊娠手术的行为。

         另外在2007年七部委又增加了三项重点打击内容：

         1、严肃查处医疗机构非法发布医疗广告

         2、严肃查处医疗机构超范围开展诊疗活动

         3、严肃查处非法从事医学美容的行为

          主持人：在日常生活中遇到无证行医的情况该怎么办？

          郑所长：首先搞清楚他是否对您的身体健康造成损害和是不是无证行医行为，如他在诊疗过程中因使用的器具和药品，给您的身体造成传染病或损伤或死亡，您应及时的报告公安机关和卫生行政机关，同时保护好现场，这两个机关都有举报电话：

          公安局：110

          卫生局：4412283

          公安干警，卫生行政执法人员将在最短时间赶到现场，给非法行医严重的打击以护人民群众的生命健康。

          主持人：谢桥镇有一位叫谢鸿的询问，想在本镇开一家浴池，请问怎么办理？需要哪些手续？

          李所长：如果您是新开办个体户的话，需要有县工商局出具的企业预先核准通知书。

          需要您准备以下材料：

         1、单位负责人与直接服务人员身份证复印件一张、一寸免冠照片每人两张。

         2、房屋产权证明或租赁合同

         3、经营场所平面图

         4、浴池自身卫生制度和卫生组织

         5、申请报告

         6、从业人员到县疾病控制中心或乡镇卫生院进行健康体检

         7、其他相关材料

         想办理请到县行政服务大厅二楼卫生局窗口前去申请办理。受理后，卫生执法人员前去审查合格后，发放卫生许可证。

         主持人：化妆品也是我们卫生监督所监督管理的商品，消费者在购买化妆品时应注意哪些问题？

         李所长：好，化妆品卫生是我们卫生监督所重点管理的普通化妆品与特殊用途化妆品，其中特殊化妆品共9种：育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品。购买化妆品时应到大型商场、化妆品专卖店去购买，并索取购物发票。在购买自己所需要的化妆品时，首先要看化妆品包装标识是否齐全，生产的厂址、厂名、产品名称、说明书上注明的生产日期和有效使用期限。在购买特殊用途化妆品时，您必须查看的是“特殊”化妆品的批准号，以及可能对机体引起不良反应的事项和使用方法。购买进口化妆品时，必须有中文标识。如果在购买和使用化妆品时，出现不良反应，请向我们卫生监督所投诉。投诉电话：4437959。

（颍上县纠风办）